【サポート詐欺】というキーワードが今日(2022年1月18日)の早朝から急激に検索数を増しています。
サポートも詐欺も両方とも聞き慣れた言葉なので、【サポート詐欺】の内容も想像しやすいものに聞こえますが、世間が思うよりも被害を受けた方は多かったようです。
今回の記事では【サポート詐欺】とは一体どのような手口で、普段から利用しているパソコン画面を突然ジャックされた時の対処法などを記事にまとめました。
読んでいただければ、もしもあなたのパソコンに急に襲いかかってくるネット利用時の【サポート詐欺】に近い手法にも対応出来る可能性をアップ出来ると思います。
ぜひ流し読みでも良いので目を通していただければ幸いです。
サポート詐欺とは?
【ウイルスに感染!?】
パソコンやスマホ画面に突然
『 #ウイルス に感染した』との警告文・・・#サポート詐欺 です!
■表示された電話番号には絶対に電話しない!
■警告音が鳴る手口も確認されています! pic.twitter.com/cvfs2htFdl— 茨城県警察本部(公式) (@ibarakipolice) January 12, 2022
【サポート詐欺】とは、実は昨日今日登場した新手の詐欺ではありません。
以前からパソコンやスマホの利用者に対して警察署からも危険性をアナウンスされていた湯一部では有名な詐欺です。
ですが、ネット上では様々なものが調べられるため、好奇心で初めて検索したサイトを開いた瞬間にパソコン画面が突然赤や白での警告文の表示とアラーム音などがなったら、ほとんどの人が慌てます。
「危険なサイトを開いてしまったのかも?!」
突発的な不安や恐怖感に襲われつつ、画面を消そうにも消せないプログラミングにより恐怖心を駆り立てられた状態に、その状況を解決できるサポート先の連絡先が載っています。
あらかじめ、このような詐欺があると知っていれば知人や友人に対処法を聞いたり、パソコンに警告文が出たらスマホで、スマホに警告文が出たら対処法をネットで調べれば解決方法の手がかりは見つかるはずです。
しかし、それをさせない工夫が警告調のメッセージやアラーム音には含まれています。
個人的には警告画面が消せない恐怖心や大音量でのアラーム音などが冷静な判断を邪魔する大きな要因だと思います。
※【サポート詐欺】以外にもネット上には闇バイトを広める危険な存在もいますので、警戒心が磨かれているあなたには下記の記事もおすすめさせてください。
テレグラムアプリとは何?闇バイトや犯罪利用で人気の理由を調査
サポート詐欺の警告画面が出た時の対処法
すでに【サポート詐欺】に遭ってしまった際の対処法は、友人や知人がいないくてもGoogle検索やユーチューブの動画で解決方法を知ることができます。
その検索しようとしている媒体(パソコンやスマホ)が使えなくて困っているんだよ!
という場合も一度おちついてください。
スマホにウィルスの警告が来たらパソコンで対処法を調べたり、パソコン利用時に警告画面からのサポート詐欺の画面が出たらスマホで対処法を調べてください。
もしも一人暮らしでなければご家族のスマホを借りるなど対処法をあらかじめ知っておくことが大切です。
緊急な対応としては【Control+Alt+Delete】が役に立ちます。
ただ、本当に緊急時の時用なので、なんの問題もない状況では【Control+Alt+Delete】を試さないようにしてください。
具体的な使い方は上記の動画でわかりやすく解説されていますので、ぜひお時間がある時にでも見ていただければと思います。
※なにげに無害そうな顔して、あなたの友人を紹介させてお金を稼ごう!というサイトもありますので、ネット上で危険を探すのは非常に簡単なのかもしれません。
フレインとは?パパ活アプリの危険性と友人を売る可能性の反発を調査
サポート詐欺の番号に電話をしたら危険な理由
今さっき、Twitterのプロモーション画面(ゾンビエアコン)の記事をクリックしたら、画面が乗っ取られ、マイクロソフトを名乗る警告画面と音声警告が流れ続け、
050-4561-2738に電話するよう画面で出てきたので、パニックってかけたら、外人が日本語で説明してきて— Takeuchi Akihiro (@takeutsan) January 7, 2022
【サポート詐欺】の警告文にある連絡先に電話をしてはいけない理由。
一言でお伝えすると最終的に金銭を要求されるからです。
【サポート詐欺】に関する対処法などを知っていれば、そこまで慌てることはないのですが、対処法を知らない時は、けたましいアラーム音や不安を煽る警告文に添えられた、問題解決をサポートしてくれる連絡先が載っているので電話をしてしまうこともあります。
電話をすると、その先にはとてもマイクロソフトの関係者とは思えないようなカタコトの外国人の方が電話対応されるそうです。
そして解決するための費用として2年間で4万円などを請求してくる流れみたいですが、思いのほか支払えそうな金額ですし、一瞬詐欺ではなくて本当にサポートの金額なのかな?と思わせる価格設定に思えます。
なのでクレジットカード情報なども伝えてしまうと、おそらく当初の支払金額では済まないほどにクレジット情報を利用されて数十万~数百万以上失う危険性も考えられますので、最悪のケースも想像してください。
今回トレンド入りを果たした理由としては、その詐欺によって逮捕された詐欺グループの口座には2000万円以上も入っていたことも話題の一因でした。
つまり相当多くの人に恐怖感や不安をあおって荒稼ぎしていたみたいですね。
パソコンに悪意のあるプログラミングを仕込み、そこに触れた人の不安を掻き立てる悪質な詐欺なので絶対に【サポート詐欺】の連絡先に電話をするのはやめてください。
※危険性はないけれど中毒性のありそうなアプリであるエアフレンドはおすすめではありませんが、知っておくといざという時に役立つかもしれません。
エアフレンドとは?LINEで友達出来ない人でも削除する理由を調査
サポート詐欺のまとめ
急増するサポート詐欺 初の逮捕
口座には2000万とか、そんなに騙されるのか。#nhk pic.twitter.com/WpZptGPYTG
— 猫又にゃぉ助@宿毛湾泊地所属提督 (@nekomata_nya) January 17, 2022
今回ご紹介した【サポート詐欺】は、知っている人は絶対にひっかからないと思います。
ですが、パソコンに慣れていない初心者の方や、パソコンに精通している方のご両親やお子さんなどパソコンに得意な人の家族まで【サポート詐欺】を知っているとは限りません。
僕も父親がうかつにも変なサイトを見てしまったのか、悪質な警告文が出るサイトをクリックしてしまい、不安でその日は仕事休んでしまったほどです。
場合によっては自分の訪れたサイトが言いづらいような暴力やエロティックなサイトが経由で【サポート詐欺】に導かれたりもします。
また、海外の情報を得ようと検索した際に英語がわからないけれどクリックしたら警告文が…!というケースもあるみたいです。
そんな時にはあなた自身が家族の不安を取り除ければベストだと思いますので、今回の記事を流し読みしてくれたあなたがご家族のインターネットの危険性からサポートしていただけたらと思います。
今回の記事も最後まで読んでくださってありがとうございました。
他にもおすすめの記事がありますので、よろしくお願いします
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